어머니 자동차보험 알아보고 있습니다. 9년 동안 아는 사람이라고 가입한 삼성화재만 이용하다가 다이렉트가 훨씬 저렴하다는 이야기를 듣고 알아보니 악사는 저렴하긴 한데 안좋은 후기가 너무 많고 더케이가 괜찮은 것 같아 더케이로 확정짓고 있었습니다.   마티즈 2003년형이고 48세이상 어머니 혼자 운전하십니다. 더케이 견적 31만원 정도나오구요. 주로 출퇴근용입니다.   근데 알아볼 때 한 번 통화한 동부다이렉트에서 전화가 왔는데 더케이로 가입고려하고 있다고 말했더니 이정도 차이면(동부는 약 37만원) 6만원 더 내고 대형 보험사 이용하는 것이 좋다고 어필하시더라구요.   아래 상담사 말이 사실인가요? 1. "동부는 자체망인데 더케이는 마스터라서 출동 시간도 더 길다. 현재 지방 거주하고있는데 지방이거나 날씨가 안좋은 날은 더 심하다"   2. "동부는 담당 직원이 처음부터 끝까지 책임지지만 더케이는 대인과 대물 각각 다른 사람이 처리하고  더케이는 교직원들이 고객의 대다수라 사고율이 낮다보니까 보상과 직원들이 사고처리시 동부만큼 능숙하지 못하기 때문에 사고 발생시 동부가 더케이 보다 더 편리하다"   제가 봤을땐 더케이 보험료도 더 저렴하면서 혜택도 좋고 후기도 좋고 만족도 높길래 마음에 드는데 동부 상담사가 저렇게 말하니까 잘 모르겠네요~