배민 라이더가 조리대기 길다고 주문건 취소해달라는데 확인 어찌 하나요?

방금 피크타임에 배민 주문건 조리하고 있는데 배달 라이더 분이 오시더니 왜 이렇게 오래 걸리냐고 짜증을 내시더라고요. 그러더니 본인이 배민 고객센터에 조리대기 너무 길다고 접수해서 주문건 취소시키겠다고 가버렸습니다.. 사장인 제 과실로 조리대기 시간이 길어진 건지 매장 포스기에서 타임라인 확인할 방법이 있나요? 억울하게 취소 수수료 물게 생겼네요;;