제가 생각하는 배달 주문 많은 집과 망하는 집의 공통 패턴

3년 동안 배달 전문점 세 개 말아먹고 느낀 점 적어봅니다.. 배달 망하는 집 공통 패턴 보면 일단 리뷰 이벤트 약속 안 지키고 품목 누락 자주 발생하고, 요청사항 안 읽고, 음식 맛이 들쑥날쑥합니다. 반대로 잘되는 집은 사소한 요청사항 하나도 다 들어주고 피드백 수용이 빠르더라고요. 기본이 제일 중요합니다.