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스토어팜 자동회수 비용 이거 원래 판매자가 다 내는 건가요?

아카시아
  • 작성일
    2026-04-26
  • 조회수
    6

스토어팜 자동회수 비용 이거 원래 판매자가 다 내는 건가요?

고객이 단순 변심으로 반품 신청했는데 자동회수 잡혀서 택배 기사님이 수거해 가셨거든요. 근데 나중에 정산 내역 보니까 자동회수 비용이 생각보다 세게 잡혀있네요. 이거 제가 일단 다 부담하고 나중에 고객 환불금에서 차감되는 구조가 맞나요? 시스템을 잘 몰라서 정산서 볼 때마다 헷갈리네요..

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