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온라인 쇼핑몰 구매자가 물품 안 받았다고 허위 주장하면 어떡하죠?

태백산인
  • 작성일
    2026-04-23
  • 조회수
    2

온라인 쇼핑몰 구매자가 물품 안 받았다고 허위 주장하면 어떡하죠?

송장 번호상에는 배송 완료인데 구매자가 물품 못 받았다고 계속 환불 요구하네요.. 문 앞 사진까지 찍혀있는데 이런 악성 고객 대응 어떻게 하시나요? 미치겠네요 진짜 ㅜㅜ

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