공지사항
|
회원가입
|
로그인

커뮤니티 - 자유게시판

스터디카페 운영 중인데 학원법 기준 환불 요구하는 고객 대응 어떻게?

징갱
  • 작성일
    2026-04-22
  • 조회수
    1

스터디카페 운영 중인데 학원법 기준 환불 요구하는 고객 대응 어떻게?

스터디카페(스카) 기간권 끊어놓고 절반도 안 썼으니 환불해 달라는 고객이 있습니다. 저희 매장 자체 이용약관에는 환불 불가라고 명시해 놨고 동의까지 받았는데, 소비자가 학원법 법적 기준 들이밀면서 교육청에 신고하겠다고 협박하듯 환불을 요구하네요.. 스터디카페도 학원법 적용을 받아서 무조건 환불해 줘야하는 건지, 이런 막무가내 고객 대응 경험 있으신 사장님들 법적 조언 구합니다.

댓글 0

스터디카페 운영 중인데 학원법 기준 환불 요구하는 고객 대응 어떻게? : 창업정보 포털 오늘의창업
번호 제목 글쓴이 등록일 추천 조회수
3854528 개인 매장 접고 대형 커피 프랜차이즈 새로 오픈할 때 사업자등... 바르게살자 2026-04-24 0 0
3854527 자영업자 남녀 결혼정보회사(결정사) 가입 후기나 매칭 잘 되나... 박영찬 2026-04-20 0 0
3854526 요즘 유행 안 타고 안정적인 감자탕 브랜드 가맹 모집 정보 추... 소세지 2026-04-23 0 0
3854525 의정부 상업지구 카페 체인점 양도 급매물 조건 봐주실 분 계시... 금붕어 2026-04-22 0 0
3854524 소상공인 시장 진흥 공단 정책자금 대리 대환대출 신청해 보신 ... 커피머센 2026-04-22 0 0
3854523 요즘 코인노래방 말고 일반 유흥 노래방 장사 수익성 어떤가요?... 칠성암 2026-04-27 0 0
3854522 소품샵 창업 준비 중인데 가정용품이나 인테리어 소품 사입은 보... 상구 2026-04-22 0 0
3854521 장사 외 부수입 목적으로 바이낸스 선물거래 USDT 입금 방법... 트윈워시 2026-04-19 0 0
3854520 배민 라이더가 조리대기 길다고 주문건 취소해달라는데 확인 어찌... 밀크초코 2026-04-21 0 0
3854519 강남 상권에 있는 빽다방 점포 매수 제안받았는데 권리금이 합당... 얼룩말 2026-04-18 0 0
3854518 마감 때 보니까 돈이 비는데.. 알바 출근해서 개시할 때 정산... 향수병 2026-04-22 0 0
3854517 배달 대행 프로그램 여러 개 쓰는데 배달 관리 솔루션 시스템 ... 루리 2026-04-22 0 0
3854516 축제 시즌 노리고 푸드트럭 임대해서 타코야끼나 오뎅 닭꼬치 장... 단화 2026-04-23 0 0
3854515 홀 메뉴 가격이랑 배달 단가 다르게 책정했을 때 전화 대응 팁... 난쟁이보따리 2026-04-18 0 0
>> 스터디카페 운영 중인데 학원법 기준 환불 요구하는 고객 대응 ... 징갱 2026-04-22 0 1
3854513 일주일간 가오픈 운영해 보고 느낀 후기.. 진짜 정식 오픈 전... 향기중독 2026-04-17 0 0
3854512 닭요리 전문점 사장님들, 순살이랑 뼈 닭도리탕 조리할 때 양념... 황우 2026-04-22 0 0
3854511 매장 차량 비용 절세 목적으로 타운카 이용해 보신 분 후기 궁... 케이앤케이 2026-04-21 0 0
3854510 매장용 정수기 렌탈할 때 혜택 제일 많이 받고 설치한 후기나 ... 맘모스 2026-04-23 0 0
3854509 다음 주 호프집 오픈 직전인데 꼭 챙겨야 할 체크리스트 공유 ... 킹킹킹 2026-04-25 0 0