저희 가게 진짜 찐 단골 손님이 새로 온 알바 불만 대면 컴플레인 넣으셨을 때 대응

매주 2~3번씩 오셔서 매상 올려주시는 단골 손님이 계신데 오늘 계산하시면서 슬쩍 \"사장님 새로 온 주말 알바생 너무 불친절해서 오기 싫어지네\" 라고 알바 불만 민원을 제기하셨습니다;; 단골 놓칠까 무서운데 이럴 때 다들 매끄러운 고객 대응 멘트 어떻게 하시나요 ㅜ