네이버 지도 플레이스에 올라오는 영수증 리뷰 글 악플이나 별점 테러 관리 노하우

가게 홍보의 핵심이 네이버 지도 플레이스 상위 노출이랑 평점 관리잖아요.. 근데 가끔 말도 안 되는 억까성 영수증 리뷰 글이 박히면 매장 타격이 너무 큽니다.. 혹시 사장님들만의 네이버 지도 플레이스 리뷰 평점 청정하게 방어하고 악플 대처하는 실무 관리 노하우가 있을까요