안녕하세요. 정수기, 비데 렌탈 관련 문의드립니다. 한일정수기와 비데를 렌탈하여 사용하였습니다. 한일사태로 관리하는 업체가 청호나이스, 쿠쿠 등 계속 바꼈는데, 2016년1월 계약기간이 끝나고 정수기는 반납 후 계약종료하고, 비데는 렌탈비용을 계속 내고 사용하다가 이사하고 이전설치가 안된다 하여 9월에 반납 후 계약 종료하였습니다. 결제는 자동이체로 하였는데 반납 후 계약 종료 후에 계속 '청수렌탈' 이름으로 돈이 나가고 있습니다. 청소나이스에서 관리를 하였어서 전화하니, 서비스가 종료되고 쿠쿠에 이관되어 서비스하고 있으니 쿠쿠에 전화를 하라고 합니다. 그런데 안내받은 전화를 걸어 문의하니 제 정보가 없어서 아무것도 해줄 수 없다고 합니다. 사용도 안하는 비데 렌탈비용은 매달 이체되고 11월은 두번 이체로 돈이 빠져나갔습니다. 청호나이스에서는 청호나이스에서 관리할 때 종료된 건이 왜 쿠쿠로 제정보가 이관되어 사용하지도 않는 비데 렌탈비가 나가는지 물어도 쿠쿠에 물어보라고만 하고, 쿠쿠에 문의하면 제 정보가 없어서 아무것도 처리해줄수 없다고 하고, 렌탈비용은 계속 나가는데 은행에 방문했더니, 업체에서 자동이체를 걸어 막을 수가 없다고 합니다. 억울하게 계속 돈을 빼끼고 있는데 제가 취할 수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.