안녕하세요. 저희 어머니가 얼마전 길을 가다가 넘어지셔서 얼굴 쪽을 크게 다치셔서 얼굴이 쓸리고 큰 상처가 나셨습니다. 그런데 공사중인 길이었고 공사중 표지판이나 따른 안전조치가 없었습니다. 바로 관할 군청에 연락했고 군청에서 해당 업체에 전화해서 업체에서 전화가 왔고 치료 잘 받고 연락 주라는 답변을 받았습니다. 얼굴에 상처를 입은거라서 흉터가 남을거 같기도하고, 어머니 얼굴을 볼때마다 너무 속상하내요, 어떻게 보상받거나 처리하는게 좋을까요 구체적인 답변 주시면 감사하겠습니다..