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콜센터 재택근무 시스템 구축방법 문의

퀸퀸퀸
  • 작성일
    2024-05-23
  • 조회수
    217
코로나 때문에 콜센터 업무를 당분간 재택으로 운영하는 방법을 찾고 있습니다. 회사와 연결되는 전산보안망을 이용하면 콜센터도 재택업무가 가능하다고 들었는데요~ 이렇게 시스템을 만들 경우 보안이나 고객DB 등 어떻게 시스템을 구축해야 하는지 궁금합니다. 콜센터 재택근무 시스템, 솔루션 등 구축하는 업체가 따로 있을까요? 대략적인 비용 및 재택근무 끝나면 다시 회사로 원상 복귀가 가능한지 문의드립니다.

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