휴대폰은 SK회선 쓰고 있고 13일에 유플러스 인터넷을 설치했습니다16일에 고객센터에서 전화가 와서 설치기사가 iot 홈서비스 추가설치 설명을 안했다는 겁니다무료로 화재/도난보험이되고 유플러스 지원으로 iot 서비스를 받으실 수 있다길래 처음에는 보험이라 거절하려고 했다가 근무중이라 판단이 좀 흐려졌었나 지원이라는 말에 혹해서 알겠다했더니 iot제품들을 택배로 보내준다더군요퇴근하고 나서 문자를 자세히 봤더니 요금이 7700원 추가된다는 내용이 있어서 다음날 오전에 바로 고객센터 전화해서 요금 추가된다는 내용 없지 않았느냐? 아직 물건도 안받았고 설치취소 하겠다 했습니다 그랬더니 상담원이 추가요금 안나오게 잘처리해 주겠다 하더군요 이때 문자로 직통(개인)번호를 받았습니다그러더니 오후에 택배쪽에서 유플 물건 배송예정문자가 와서 직통번호로 택배가 온다는데 어떻게 해야되냐 물어보니(녹음했습니다) 수취 취소하시면 된다고 하더라구요택배기사한테 전화해서 수취취소요청했고 그날 택배는 안왔습니다그리고 이틀 지나서 지금 유플 홈페이지에서 가입정보를 조회해 보니 iot홈서비스 설치완료로 조회가 되네요이거 다시 전화해서 취소확인을 해야되나요?요금 조회를 하거나 청구된 요금에 7700원 추가되어 있으면 어떻게 해야되나요?