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SK브로드밴드 고객센터 이상한대응 어떻게 해야 하나요?

하유식
  • 작성일
    2024-06-18
  • 조회수
    2,064
안녕하세요 몇달전에 SK브로드밴드 지역유선 방송에 가입 했습니다 그런데 처음 가입 금액보다 청구 금액이 1만이상 나오길래 고객센터 연락했더니 상담원 분이 알아 보고 연락 주신다고 하고 시간이 지나 또 한달치가 전과 똑같이 과 청구 되어 나갔습니다 또 연락을 드렸더니 죄송 하다며 3개월치 추가 청구 된것에 대해 해당 금액만큼 몇달을 청구 되지 않게 해주겠다고 했습니다 그런데 이번달 또 똑같이 나갔습니다 고객센터에 연락 했더니 전에 상담한 직원에게 연락을 드리게 하겠다고 하고 말을 돌리기만 하네요 저녁 늦게 그분이 연락이 왔습니다 뭔가 이런고객센터가 있나 휴~~~;;;; 이런 황당한 경우 어떻게하면 좋을까요?

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