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독일 던롭 라텍스 를 구매했는데 허리가 아프네요 환불이나 교환을 받을 수 있을까요?
쩡이
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- 작성일
- 2024-06-12
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- 조회수
- 183
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독일 던롭 라텍스가 제일 좋다고 해서, 고가이지만 침대는 좋은거 써야한다는 생각에 구매했습니다.
게다가 180 * 200 킹 사이즈로 맞춤 제작까지 해서 맞춤 제작비까지 추가로 지불했구요
아는분 통해서 구매해서 사용하고 있는데, 허리가 아파서 문의를 드렸더니,
객관적으로 아주 심하게 푹 꺼진게 아니면, 교환이나 환불은 어렵다고 하시네요
누웠을때, 가운데는 꺼지고 양 사이즈는 좀 올라오는..
누우면 경사가 느껴지거든요..
5월 29일 결혼해서 신혼여행 다녀오고 6월초부터 침대를 쓴건데,
4개월이나 사용한거라 환불이나 교환은 어렵다고 하시네요
원래 1년 이상은 품질 보증 기간이 있는 거 아닌가요?
몇십만원짜리도 아니고 백만원이 넘는 제품이라..참 고민되네요
차라리 백화점에서 샀거나, 에이스침대 같은거 살걸 하고 후회가 되네요
환불이나 교환이 어려울까요?
그분이 소비자보호원도 운운하시면서,
이미 몇개월쓴거라 거기에 말해도 환불은 어려울거라는데
시어머님도 침대 제대로 못 샀다고 하시고.. 너무 속상해요
독일 던롭 라텍스 를 구매했는데 허리가 아프네요 환불이나 교환을 받을 수 있을까요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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