빅토리아녹스 시계 민원좀 널고 싶은데....

2018년 3월경? 롯데백화점 보라매점에서 모델 241745 구입  두어차례 시간이 멎어 백화점 측에 a/s 맞김 그 이후 도 여러 차례 고장? 밧데리 교체등 해보았으나 잦은 고장으로 짜증나  2019년부터는 메모해 보았음. 아~2018년 ? 보라매 a/s 센타에서 백화점 판매처를 통해 부속 전체?를 다 교체했다고 연락옴. 요기까지 시간 날짜 장소 다소 했갈이나 아무튼 새 시계를 두어달 밖에 소지 못함(a/s기간 너무김)  2019년 3월12 보라매 a/s 센타 직접 방문하여 맞김  2019년 6/20 무브먼트 교체했다 함              7/31 시계 찾음             9월26일 다시 멎어 몇차례 자체 조정을 함           12월 31일 또 다시 시간 미 작동으로  백화점 판매측에 교체를 요구했으나 안된다고 하여 다시 수리를 맞김    2020년 1/19 찾음                      자성주의, 자성제거, 전지교체, 방수 10기압?.....                      혹시 내가 시계를 끄를때 tv나 컴퓨터등에 올려놨나? 그 이후 조심 해봄 2020년 2월4일 또 한시간 지연 작동 발견---조정함            2/29~  3/2  시계 안감           3/5일  3시간 지연으로 작동          4/20   1시간 지연 또  발견         7/10   또 안감........ 이상 본인의 시계 일지 랍니다. 빅토리아 녹스 싸이트 들어가 봤으나 제 실력으론 어림 없고.... 백화점 측에 항의도 해봤으나 괜한 진상피는거 같아 이번엔 가지도 않았는데 좀 많이 열받습니다. 어떻게 고수님들의 도움좀 안될라나요?