프리워크아웃 조건 질문

현재 롯데카드 대금이 한달 좀 넘게 연체중이라 프리워크아웃을 알아봤습니다. 일하다가 손을 다쳐 변제를 아직 못하고 있는 상황이며 현재 채권팀 이관되고 담당자분 전화와서 현재 상황을 말씀드리긴 한 상황입니다. 담당자분께서는 현재 롯데카드 단독채무로 확인이 돼서 프리워크 아웃이 안 될 것이라고 말하셔서 궁금한점 여쭙니다. 현재 대출은 롯데카드와 대구은행에 대출이 있으며 연체는 롯데카드, 쿠팡나중결제, 통신비 연체중입니다. 롯데카드 총 700 대구은행 대출 150 입니다. 1. 롯데카드 이외에 대구은행 대출을 받은 것도 있는데 단독채무가 맞는 건가요? (제가 알기론 연체는 하나 이상만 있으면 된다고 들었는데 롯데카드에선 왜 단독채무로 보인다는 건지 의문입니다) 2. 연체는 롯데카드와 쿠팡 나중결제, 통신비가 연체중인데 대구은행이 신복위에서 포함을 하지 않는다면 쿠팡과 통신비 연체는 프리워크 이웃 조건에 반영이 되는 건가요? 3. 단독연체가 맞다면 신청자체가 안 되는 건가요? 4. 롯데카드에서 채권팀 이관돼서 법조치 들어가면 총 대금을 일괄 청구한다고 했는데 연체한지 한달 좀 됐는데 겁주기 용인지 궁금합니다.