오멘 노트북 사용중인데 소리가깨집니다(옆에스피커는 연결 안해놓음) 예전에도 스피커에 문제가생겨서 먼저 고객상담실에 전화해서 드라이버랑 바이오스 업데이트를하고 그 메모리초기화였나를 했는데도 해결이안되서 찾아가서 점검했더니 그때는 문제를 못찾겠다고 윈도우11에서 버전을 내리고 스피커 모듈만 통째로 갈았고 그이후 또미세한 전기소리때문에 찾아갔다가 한주동안 틀어도 소리가 이상한게없다고해서 그냥저냥 몆달썻는데 얼마전부터 이소리가나타납니다 이런현상이 요즘 계속 나타나고있고 예전에도 문제가생겼을때 공홈에서 다운받은 것들로 드라이버랑 바이오스 업데이트 하라해서 이번에 최신버전으로 다운받아 했는데도 해결되고 있지 않습니다 어떻게 해야할까요 컴퓨터 모델명 오멘 노트북 15-en0040AX 마우스 키보드 쿨러받침대 유선연결 마이크는 쓸때만연결 전원은 연결하면서씀 특이사항 1.고사양 게임 하면 확정적으로 증상이나타남 2.노트북 내장스피커만 소리가깨지고 이어폰 잭으로 다른거 연결한것들은 소리가 안깨짐 3.hp 서포트 어시스턴스 로 검사해도 다정상으로뜸 4.소리가 다시 깨지기 시작한날 바로 mzk랑 바이러스 검사돌려서 바이러스 제거함 Video will play after Ad Next subject author Cancel hp오멘 노트북 소리깨짐 Play 105 0:00:00 Play Mute 00:00 00:53 Settings Wide Enter fullscreen Quality 720p Subtitles Subtitles Off Speed 1.0x (default) Quality Auto 1080p HD 720p HD 480p 270p Subtitles Settings Subtitles Off Option Font size Background color Speed 0.5x 1.0x (default) 1.5x 2.0x 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 도움말 보기 Muted Help License 고화질 재생이 가능한 영상입니다. 설정에서 해상도를 변경해보세요. 더 알아보기 0:00:00