좀더 격식이 있는 문장으로 매끄럽게 수정부탁드립니다..     ARS 무인자동교환 시스템   1.. 부서구분 없이 걸려오는 전화로 인해 원활한 업무처리가 어렵습니다.   첫째, 반복해서 걸려오는 전화들도 항상 1번 이상의 전화연결을 해줘야 하는 번거로움이 생깁니다.   둘째, 타부서의 정확한 업무파악이 되지 않아 담당자로 정확하게 연결되지 않거나, 정확한 안내를 하지 못해 문제가 발생하는 경우가 있습니다.   셋째, 사무실의 공간 특성상 잠시 자리를 비우거나, 외근의 파악이 어려워 통화대기시간이 아주 길어지는 경우가 있습니다.   무인자동교환 시스템은 자동중계 기능으로 전화가 걸려오면 교환원 없이 원하는 부서로 직접연결이 가능한 시스템으로 보다 정확하고 원할한 업무처리가 가능할 것으로 보여지므로 이 시스템을 구입하고자 하오니 재가 바랍니다.