얼마전 4년 차 되는 아파트로 이사 왔습니다. 에어컨을 설치하려고 했는데, 유독 저희집에만 매립되어 있어야할 에어컨 배관이 없었는데요. (같은 동의 다른 모든 집들은 배관이 있음) 시공 하청 업체에서도 배관이 없는 것을 확인하였습니다.  하지만, 오시공은 아니라고 부인하더라고요. 참고로, 전 입주자분은 에어컨을 사용하지도 않아서 없는지조차 몰랐다고 하더라고요. 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 급하게 질문 드립니다. ㅠ_ㅠ 1. 보상을 받을 수 있는지? (누구에게, 어떻게해서) 2. 만약 매립형 배관 공사가 들어간다면, 비용은 어떻게 누가 처리해야 되는건지? 3. 거주자로써 이럴 경우 어떻게 대처 해야하는지?