악질 블랙컨슈머 상습 리뷰 테러 손님 대상 음식점 자체적인 배달 거부 처리 권리 정당성 가부 논란

매번 음식 다 처먹고 양이 적다 서비스 안 줬다 딴지 걸며 별점 1개 테러하는 악질 손님이 배민 앱으로 또 우리 매장 안주 주문을 넣었습니다;; 보자마자 피가 거꾸로 솟아서 주문 취소 거부 버튼을 눌러버렸는데요.. 배달 대행 매니저가 일방적 주문 취소 잦으면 배민 상위 노출 패널티 먹을 수 있고 소비자 권익 침해로 음식점 주인의 무단 배달 거부가 법적 논란 소지가 될 수 있다 하더라고요;; 자영업자가 진상 손님 거부 할 권리도 없는 건지 논란 스럽고 씁쓸합니다;;