요즘 손님들 사이에서 유행한다는 신종 배달 취소 꼼수 당했는데 대처 방법 공유합니다

어제 저녁에 황당한 일을 겪었습니다. 배달 음식을 시켜서 다 먹어 갈 때쯤 머리카락이 나왔다며 배달 앱 고객센터를 통해 전체 환불 취소를 요구했더라고요. 하도 이상해서 수거하겠다고 하니 이미 쓰레기통에 버렸다고 우기길래 매장 주방 cctv 영상 다 확인하고 배달 꼼수 부리는 블랙컨슈머 대처 프로토콜대로 단호하게 대처해서 결국 환불 안 해줬습니다.. 다들 신종 꼼수 조심하세요 ㅠ