손님이 매장 테이블 의자 방석에 커피 흘려놓고 옷 이염 얼룩 지우는법 명품 세탁비 환불 요구

오늘 진짜 어이 터지는 진상 손님 때문에 손이 다 떨리네요;; 어떤 손님이 매장 천 소파 의자에 자기가 먹던 아이스 아메리카노를 쏟았나 봐요.. 그래놓고 나중에 앉은 다른 손님이 자기 흰색 명품 바지 엉덩이 쪽에 커피 얼룩 오염 다 묻었다면서 세탁소 가도 안 지워지는 특수 이염 얼룩 지우는법 비용 다 물어내라고 카운터 와서 소리를 지르며 옷값 전액 환불 요구를 시전하시네요;; 자기가 흘려놓고 뒷사람한테 뒤집어씌우고 매장에 돈 뜯어내려는 심보 같은데 어찌 대응하죠;;