장사 시작하고 진상 손님 진상 알바들 겪으며 배운 인간관계 상처받지 않는 방법

카페 오픈 초기에는 손님이 무리한 요구 하거나 알바가 뒤통수치고 그만두면 밤새 잠도 못 자고 가슴 앓이 심하게 했었거든요 ㅠ 장사 5년 찬가 되니까 이제는 나름 멘탈 방어력이 생겼습니다.. 매장 안에서는 철저하게 비즈니스 가면을 쓰고 손님이나 직원한테 과도한 정을 주지 않는 게 유일한 인간관계 상처받지 않는 방법이더라고요.. 오는 사람 안 막고 가는 사람 안 붙잡는 마인드 세팅이 사장 멘탈 관리에 최고입니다;;