금요일 피크타임에 배달 재촉 전화 계속 오는 손님 대응 어떻게 하시나요?

오늘 불금이라 주문 엄청 밀려서 라이더 배차가 늦어지고 있었는데.. 10분 간격으로 전화해서 왜 안 오냐고 음식 다 식는 거 아니냐고 소리 지르는 손님 때문에 멘탈 터졌습니다.. 죄송하다고 양해 구해봐도 안 통하는데 이런 악성 배달 재촉 손님 매끄러운 대응 방법 공유 좀요 ㅠㅠ