이중 가격제 신고당해서 배달의민족 가격 소명 방법 공지 메일 받으신 분 계시나요

홀 가격이랑 배달 앱 메뉴 단가 다르게 책정해서 운영 중이었는데 어떤 프로 불편러 손님이 신고를 박았는지 배달의민족 가격 소명 방법 증빙 자료 제출하라는 경고성 알림을 받았습니다.. 원재료 포장 박스 단가 영수증이랑 배달 대행료 할증 명세서 첨부해서 소명서 쓰려는데 어떤 식으로 작성해야 정지 안 먹나요? ㅜ