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쿠팡 배송 지연 때문에 직권 환불 처리됐는데 물건이 왔어요;;

광수생각
  • 작성일
    2026-04-20
  • 조회수
    16

쿠팡 배송 지연 때문에 직권 환불 처리됐는데 물건이 왔어요;;

어제 쿠팡에서 배송 지연된다고 하더니 고객센터에서 멋대로 직권 환불 처리를 해버렸거든요? 근데 방금 전에 문 앞에 보니까 물건이 배송되어 있네요.. 이미 환불은 계좌로 들어온 상태인데 이거 그냥 제가 가지면 안 되는거죠..? 쿠팡에 다시 연락해서 결제해달라고 해야 하나요? 비슷한 경험 있으신 사장님 계신가요 대처 방법 좀 알려주세요 ㅜ

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