스마트스토어 판매자가 직접 반품 및 환불 처리할 때 배송비 청구 질문이요

고객 단순 변심인데 오픈마켓 시스템 자동 환불이 안 되어서 판매자인 제가 직접 반품 승인하고 환불 처리를 해줘야하는 상황입니다. 왕복 택배비를 차감하고 보내야 하는데 금액 설정 메뉴가 어디 있는지 아시는 분 계시나요..;