옆 동네 동종 치킨집 경쟁 매장에서 알바나 지인 동원해서 악의적으로 저희 매장 배민 리뷰 주작 테러 대처법

상권 내에 새로 생긴 치킨 브랜드 매장이 하나 있는데 그 매장 오픈 시점부터 저희 가게 배민 리뷰에 일주일에 한두 번꼴로 상습적인 이물질 거짓 제보나 별점 1점 짜리 악의적인 가짜 리뷰가 주기적으로 등록되기 시작했습니다.. 배달 주소지를 추적해보니 가상 안심번호에 그 매장 골목 근처 원룸가 밀집 구역이고 주문 메뉴도 매번 제일 싼 거 하나 시키고 리뷰 주작을 치더라고요;; 심증은 확실한데 물증 증빙해서 배민 고객센터에 해당 아이디 차단 및 명예훼손 영업방해로 사이버수사대 고소 장 제출하는 대처법 진행해보신 사장님 계시면 도움 부탁드립니다 ㅜ