배달의민족 라이더 과실 오배송 컴플레인 발생으로 주문 강제 취소 승인 시 조리 완료된 음식 배민1 오배송 취소건 회수방법 절차 가이드 질문이요

오늘 저녁 피크 타임 때 배민원 단건 배달 전용 요금제 배차로 보낸 삼겹살 세트가 라이더 배송 오배송 배달 미스 배달 미스 지각 사고 사태 유발했네요.. 손님이 빡치셔서 배민 고객센터 환불 취소 요청 박아 전액 환불 강제 승인 처리되었는데.. 이거 라이더 과실 100퍼센트 정산 보상 청구 소송 제기 진행하기 전에 현재 엉뚱한 주소지 오배송 배달 완료 널브러져 있는 배민1 오배송 취소건 회수방법 절차 수거 프로세스를 어찌 밟아야 하나요? 매장 주방 수거 처리 직접 가야 하나요? 속 터집니다 ;;