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배달 전문 치킨집 오픈 초반 별점 테러 매장 리뷰 관리 멘탈 잡는 법

두드림
  • 작성일
    2026-04-27
  • 조회수
    8

배달 전문 치킨집 오픈 초반 별점 테러 매장 리뷰 관리 멘탈 잡는 법

어제 배달 간 건인데 닭뼈가 너무 까맣다며 악의적인 글과 함께 별점 1점을 남긴 손님이 있네요.. 초반 상단 노출에 치명적인데 치킨집 운영하시는 선배님들은 이런 악성 리뷰 관리 멘탈 케어를 어떻게 하시는지, 답글을 정중하게 달아야 할지 피가 마릅니다 ㅠ

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