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스마트스토어 고객이 수령한 상품 품질 이상 주장 시 왕복 배송비 및 환불

황쌤
  • 작성일
    2026-04-22
  • 조회수
    7

스마트스토어 고객이 수령한 상품 품질 이상 주장 시 왕복 배송비 및 환불

위탁판매 제품을 수령한 구매자가 실밥 마감이나 미세한 스크래치 꼬투리 잡아서 품질 이상 사유로 반품 접수를 했습니다 ;; 공급사 측에서는 불량 인정 안 된다고나 몰라라 하는데.. 쇼핑몰 규정상 왕복 배송비 제가 독박 쓰고 환불 진행하는 방법 외엔 네이버 페이 패널티 피할 길 없을까요..

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스마트스토어 고객이 수령한 상품 품질 이상 주장 시 왕복 배송비 및 환불 : 창업정보 포털 오늘의창업
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