배민에서 진상 손님 환불 후 별점 테러에 악의적인 음식 테러 리뷰 달렸습니다 미치겠네요

머리카락 나왔다고 우겨서 음식 값 전액 환불 처리해 주고 음식 회수하겠다고 하니까 이미 버렸다고 소리 지르던 진상 손님 이 있었거든요? 근데 오늘 배민 앱 보니까 이물질 가득한 다른 음식 사진 올려놓고 환불 처리 과정 불만족이라며 별점 1점 음식 테러 악플 리뷰를 박아놨네요;; 배민 고객센터 전화해도 권한 없다고만 하고 억울해 죽겠습니다 ㅠㅠ