오늘 치킨 배달 나간 손님한테서 치킨무 통 안에서 이물질 곰팡이 같은 거 떴다고 치킨무 변질 위생 문제 삼아 전액 환불 및 보건소 고발 협박 전화 왔는데 미치겠네요 ㅜ

평생 청결 위생 목숨 걸고 장사해 왔는데 청천벽력 같은 컴플레인 인입 전화를 받고 손 떨려 담배만 태우고 있습니다 ㅜㅜ 손님이 치킨 배달 시키고 같이 동봉해 보낸 완제품 기성 치킨무 팩 제품을 뜯었는데 치킨 무 표면 색상이 거뭇거뭇 변색되어 있고 시큼한 변질 냄새 썩은 위생 트러블이 있다면서 상한 음식 팔았다고 난리를 치시네요 ;; 본사 유통 대행 탑차 냉장고에서 받아와 저온 냉장 창고 보관해 둔 정상 제품인데 제조업체 가공 과정상 치킨무 변질 트러블이 발생한 것 같은데.. 손님은 매장 위생 문제로 엮어서 네이버 영수증 별점 테러에 구청 위생과 찌르겠다고 협박하니 미칠 지경입니다 ㅜ 대처 어찌하나요..