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스마트스토어 고객이 변심 반품했는데 판매자 직접 반품 접수 방법 어떻게 하나요

일개미감자
  • 작성일
    2026-04-17
  • 조회수
    11

스마트스토어 고객이 변심 반품했는데 판매자 직접 반품 접수 방법 어떻게 하나요

쇼핑몰 초보 셀러입니다.. 손님이 사이즈 잘못 주문했다고 반품 요청을 하셨는데 택배사에 수거 지시를 제가 직접 내려야 하더라고요.. 자동 수거 설정이 안 되어 있어서 네이버 커머스 센터에서 판매자 직접 반품 접수 메뉴를 눌러서 처리해야 할 것 같은데.. 구체적인 순서나 버튼 위치 아시는 분 가이드 부탁해요..

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스마트스토어 고객이 변심 반품했는데 판매자 직접 반품 접수 방법 어떻게 하나요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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