손님이 분명 영수증 리뷰 썼다는데 네이버 리뷰 노출 안 되는 문제 왜 이럴까요?

단골손님이 매장에서 직접 영수증 인증하고 리뷰 써주신 거 제 눈으로 확인했거든요.. 근데 제 스마트플레이스 들어가 보면 네이버 리뷰 노출이 안 되는 문제가 발생하고 있어요;; 하루가 지나도 안 뜨는데 이거 혹시 네이버 시스템 오류인가요? 아니면 특정 단어가 필터링 돼서 비공개 처리된 건지 혹시 아시는 분 답변 좀 주세요 ㅠ