카운터 앉아서 손님 와도 대충 인사하고 맨날 스마트폰 스마트폰만 보는 알바 직원 확실한 관리 방법 있을까요

편의점 야간 야간 주말 타임 정산하러 매장 불시 검문 가보면, 진짜 CCTV로 볼 때도 그렇고 매번 의자에 거만하게 기대앉아서 폰만 열심히 보고 있는 알바 때문에 혈압 오릅니다.. 손님이 들어와도 스마트폰 화면에서 눈을 안 떼고 바코드만 대충 찍어주는데 잔소리하면 꼰대라 하고 당장 그만둔다 할까봐 무섭고.. 그렇다고 그냥 두자니 가게 이미지 다 깎아먹는데 이런 폰 보는 알바 버릇 고치는 참된 관리 방법 팁 좀 나눠주세요ㅜ