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오픈마켓에서 고객이 발주 확인 전에 주문 취소하면 셀러한테 패널티 있나요?

탕슉
  • 작성일
    2026-04-18
  • 조회수
    1

오픈마켓에서 고객이 발주 확인 전에 주문 취소하면 셀러한테 패널티 있나요?

어제 주문 들어온 건을 아직 제가 발주 확인 버튼 누르기 전에 고객이 변심으로 주문 취소 요청을 눌렀더라고요;; 배송 전이긴 한데 이런 구매자 즉시 취소 건도 판매자 점수나 취소 패널티 점수에 악영향을 주는지 궁금합니다..

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오픈마켓에서 고객이 발주 확인 전에 주문 취소하면 셀러한테 패널티 있나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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