오늘 주말 피크 타임에 프랜차이즈 피자 배달 나간 건에서 이물질 사고 터졌네요 ;; 아..

손님이 피자 조각 드시다가 주방 수세미 철사 같은 게 나왔다고 사진 찍어 보내셨는데 머리가 하얘지네요 ;; 대형 프랜차이즈 브랜드라 본사 컴플레인 들어가면 가맹점 계약 위반 페널티 먹을까봐 무서워서 일단 환불해 드리고 직접 사과드리러 가고 있습니다.. 피자 매장 이물질 사고 대처 어찌해야 할지 ㅠ