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에이블리 입점해서 의류 판매 중인데 고객 고의 훼손 상품에 대한 환불 정책 규정 질문요
킹킹
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- 작성일
- 2026-04-18
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- 조회수
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에이블리 입점해서 의류 판매 중인데 고객 고의 훼손 상품에 대한 환불 정책 규정 질문요
20대 여성 타겟으로 에이블리 셀러 스토어 오픈해서 장사하고 있는 초보 쇼핑몰 사장입니다.. 손님이 화이트 블라우스 옷을 반품 요청하셨는데 수거해 보니 넥라인에 틴트 화장품이 묻어있고 텍이 제거되어 있더라고요.. 명백한 소비자 과실 훼손인데도 에이블리 플랫폼 본사 환불 정책상 판매자 동의없이 자동 환불 처리가 선진행 될 수도 있는 건지 억울해서 대처 방법 질문 올립니다 ㅠㅠ에이블리 입점해서 의류 판매 중인데 고객 고의 훼손 상품에 대한 환불 정책 규정 질문요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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