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헬스장 회원님이 3개월 동안 PT 받았는데 살 안 빠짐 이유로 환불요청 하네요

매화
  • 작성일
    2026-04-26
  • 조회수
    6

헬스장 회원님이 3개월 동안 PT 받았는데 살 안 빠짐 이유로 환불요청 하네요

저희 트레이너가 식단이랑 운동 루틴 진짜 철저하게 챙겨드렸는데 본인이 주말마다 술 먹고 야식 먹어놓고 효과 없다고 환불요청 합니다.. 계약서상에 중도 해지 위약금 조항이 있긴 한데 소비자원에 고발하겠다고 난리 치시니 어떻게 매끄럽게 대처해야 할지 골치 아프네요 ;;

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