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쿠팡 로켓그로스 보장 환불 당했는데 출고할 때 이미지로 증빙 가능할까요?

백양
  • 작성일
    2026-05-20
  • 조회수
    1

쿠팡 로켓그로스 보장 환불 당했는데 출고할 때 이미지로 증빙 가능할까요?

고객이 제품 파손됐다고 반품 신청해서 쿠팡에서 묻지 마 보장 환불 처리를 해 가버렸습니다;; 저희는 출고할 때 분명 멀쩡한 상태로 패킹하는 CCTV 영상이랑 출고 직전 이미지를 다 촬영해 두었거든요.. 이거 쿠팡 측에 이의신청하면 보상받을 수 있을까요? ㅠㅠ

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쿠팡 로켓그로스 보장 환불 당했는데 출고할 때 이미지로 증빙 가능할까요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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