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멀쩡한 지갑 배송 보냈는데 상품 하자 있다고 사진 조작해서 허위 반품 리뷰 올린 고객 대응 어찌 하나요
샘강
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- 작성일
- 2026-04-26
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- 조회수
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멀쩡한 지갑 배송 보냈는데 상품 하자 있다고 사진 조작해서 허위 반품 리뷰 올린 고객 대응 어찌 하나요
가방 쇼핑몰 운영 중인데 어떤 구매자가 실밥 다 터지고 스크래치 났다며 상품 하자 타령하며 환불 요정하고 별점 1점 허위 테러 리뷰를 남겼습니다.. 저희는 출고 전 CCTV 검수 영상 다 찍어놔서 명백한 조작 허위 후기인 걸 증명할 수 있는데 네이버에 신고하면 글 삭제 조치 바로 해줄까요.. 분통 터집니다..멀쩡한 지갑 배송 보냈는데 상품 하자 있다고 사진 조작해서 허위 반품 리뷰 올린 고객 대응 어찌 하나요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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