개인회생 수임료 분납하다가 진행 안 되어서 환불 요청했는데 전액 탕감 가능한가요?

빚이 너무 많아서 법무사 통해서 개인회생 알아보고 수임료를 매달 분납하고 있었습니다.. 근데 제 서류 검토하더니 중간에 기각 가능성이 높다고 진행이 어렵다고 하네요;; 그래서 냈던 돈 환불해달라고 하니까 수수료 빼고 준다는데.. 애초에 보장해 준다 했으니 수임료 전액 탕감 및 환불받아야 맞는 거 아닌가요 ㅠ