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쇼핑몰 무료 배송 설정했는데 반품 추가 비용 처리 어떻게 하나요?

후에스테틱
  • 작성일
    2026-04-26
  • 조회수
    1

쇼핑몰 무료 배송 설정했는데 반품 추가 비용 처리 어떻게 하나요?

초보 셀러입니다.. 고객이 변심해서 반품 요청을 했는데 제가 애초에 무료 배송으로 보낸 상품이거든요.. 이런 경우 반품 추가 비용 처리를 고객한테 왕복 배송비로 청구해야하는거죠? 시스템상에서 자동으로 차감되게 설정하는 방법을 몰라서 질문 올립니다.. 상세히 알려주실 분 계실까요 ㅠ

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쇼핑몰 무료 배송 설정했는데 반품 추가 비용 처리 어떻게 하나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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