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물건 다 쓰고 쿠팡 후기 좋게 남기고 환불 신청하는 진상 고객 심리가 뭘까요?

김정아
  • 작성일
    2026-04-20
  • 조회수
    8

물건 다 쓰고 쿠팡 후기 좋게 남기고 환불 신청하는 진상 고객 심리가 뭘까요?

쿠팡 제트배송 입점해서 의류 판매 중인데, 어떤 고객이 옷 예쁘고 배송 빠르다고 별점 5점 쿠팡 후기 좋게 남기고 나서 이틀 뒤에 단순 변심 환불 신청을 때렸네요;; 리뷰 보니까 착용 샷까지 찍어 올렸던데.. 옷 검수해 보니 향수 냄새 풀풀 나는데 반품 받아줘야하는 이 심리가 도대체 뭔지 속 터집니다.

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물건 다 쓰고 쿠팡 후기 좋게 남기고 환불 신청하는 진상 고객 심리가 뭘까요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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