쇼핑몰 악질 진상.. 니트팬츠늘어짐환불처리 요구하는데 해줘야 하나요?

일주일 전에 구매한 옷을 무릎 다 늘어나게 입고 와서는 니트팬츠늘어짐환불처리 불량 사유라고 우기는데 진짜 헛웃음이 나오네요;; 상세페이지에 니트 소재 특성상 착용 후 늘어짐은 교환 환불 불가라고 명시해 뒀는데 소비자원 고발하겠답니다 ㅡㅡ