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전자제품 라벨 훼손하고 반품한 고객인데 직권환불 처리된거 쿠팡 어떻게 하나요?

은설파파
  • 작성일
    2026-04-21
  • 조회수
    11

전자제품 라벨 훼손하고 반품한 고객인데 직권환불 처리된거 쿠팡 어떻게 하나요?

박스에 붙은 봉인 라벨까지 다 훼손해놓고 단순 변심으로 반품을 보냈네요. 근데 쿠팡에서 이미 직권환불을 해줘버렸는데 이거 손실 보상 신청이나 이의제기 쿠팡 어떻게 하나요 ㅜㅜ 진짜 답답합니다.

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