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오픈마켓 반품 신청 기간 경과된 제품 환불 처리 다들 어떻게 하시나요?

하남피부관리
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    8

오픈마켓 반품 신청 기간 경과된 제품 환불 처리 다들 어떻게 하시나요?

네이버 스마트스토어 운영 중인데 고객이 물건 수령하고 15일이 지난 시점에서 오픈마켓 반품 신청 기간 경과 상태인데도 무작정 하자가 있다며 환불해달라고 게시판에 도배를 하네요;; 원래 규정상 7일 이내인데 오픈마켓 반품 신청 기간 경과 건에 대해서도 무조건 판매자가 왕복 택배비 부담하고 환불해 줘야하는 건가요? 억울합니다 ㅠ

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오픈마켓 반품 신청 기간 경과된 제품 환불 처리 다들 어떻게 하시나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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