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배달 대행 기사님이 음식을 떨어뜨려서 엉망이 됐는데 환불 관련 책임 소재가 어떻게 되나요?

쉼스테이
  • 작성일
    2026-04-23
  • 조회수
    1

배달 대행 기사님이 음식을 떨어뜨려서 엉망이 됐는데 환불 관련 책임 소재가 어떻게 되나요?

배달 간 음식을 기사님이 아파트 엘리베이터에서 떨어뜨렸다고 연락이 왔어요.. 손님은 취소해달라고해서 환불은 해드렸는데 이런 경우 환불에 관련한 책임 소재가 대행업체에 있는 거 맞죠?? 기사님은 자꾸 미안하다면서 가게 탓을 하네요 어이가 없어서;;

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