배달 음식 반 이상 먹고 환불 요구 대응 다들 어떻게 하시나요?

오늘 역대급 빌런 만났습니다.. 닭볶음탕 시켜서 뼈 다 발라 먹고 고기 질기다고 음식 먹고 환불 요구 대응을 해오는데.. 배달 앱 고객센터에서는 사장님이 알아서 합의하라는 식으로 나오고 ㅠ 음식 먹고 환불 요구 대응 매뉴얼대로 그냥 환불해주고 똥 밟았다 치는 게 정신 건강에 나을까요? 열불 나네요;;